La de la ciudad está ubicada en la calle Dalí, mientras que las oficinas de la compañía en Marchamalo se localizan en la calle Usanos. Estarán abiertas de lunes a viernes, de 9,00 a 14,00 horas y de 17,00 a 20,00 horas. Estos nuevos centros se unen a los dos que ya abrió la compañía en la provincia, concretamente en Guadalajara capital y en Azuqueca de Henares.
GUADALAJARA, 1 de septiembre.- Iberdrola ha abierto dos nuevos Puntos de Atención al Cliente en la provincia de Guadalajara. Uno de ellos se encuentra en la calle Dalí, número 5, de Guadalajara, mientras que el otro se ubica en el municipio de Marchamalo en la calle Usanos, número 3. El horario de atención al público de ambas oficinas es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas. Estos nuevos centros se unen a los dos que ya abrió la compañía en la provincia, concretamente en Guadalajara ciudad y en Azuqueca de Henares.
La puesta en marcha de estas instalaciones se enmarca dentro de la reestructuración de los canales de atención al cliente que está llevando a cabo la empresa para encarar la completa liberalización del mercado eléctrico, tras la desaparición de las tarifas integrales.
Los clientes pueden tramitar desde ellos los servicios de alta, baja y modificación de los contratos, así como realizar todo tipo de gestiones relacionadas con la facturación, la actualización de datos, la domiciliación de recibos, los cambios de cuenta, la apertura de reclamaciones y la contratación de gas natural, entre otras.
Cabe destacar que Iberdrola ha lanzado diferentes ofertas este año entre las que figuran el Plan Energía Dual, con descuentos de hasta el 30% en gas y hasta el 25% en electricidad, y la solución Movilidad Verde, mediante la que ofrece al cliente la compra del vehículo eléctrico y su financiación, la instalación del punto de recarga y el suministro de energía 100% renovable.
Los clientes interesados en contratar estos productos pueden hacerlo, a través de la web de Iberdrola (
www.iberdrola.com), llamando al teléfono 902 20 15 20 o en cualquiera de los puntos de atención al cliente.